Постановления и условия

Лицензионный договор конечного пользователя

Данное соглашение является юридически обязывающим договором между клиентом и Olympic Casino Eesti AS. В данном договоре Olympic Casino Eesti AS и партнёрские компании, представленные Olympic Casino Eesti AS, обозначены под именем “OlyBet”, если не указано иное. В дополнение к этому договору, пожалуйста, прочитайте правила нашей политики конфиденциальности, а также ознакомьтесь с остальной информацией на нашем сайте. Входя в игру через сайт OlyBet, желает OlyBet получить подтверждение, что Вы согласны следовать условиям, установленным в данном документе, и условиям политики конфиденциальности. В соответствии с действующим законодательством вход в нашу игровую среду возможен всем клиентам, чей возраст составляет не менее 18 лет. Совершать ставки на спортивные мероприятия возможно с 18 лет, а Покер и Казино доступно с 21 года. Всем игрокам необходимо пройти процедуре определения возраста. Тем самым Вы подтверждаете, что осведомлены о различных правовых требованиях в различных юрисдикциях, и подтверждаете, что Ваша игра в нашей игровой среде является законной в той стране, где Вы находитесь.

1. Права и ограничения на использование программного обеспечения.

1.1 На основании данного договора OlyBet даёт личное и непередаваемое право игроку загружать, устанавливать и использовать программу, чтобы попадать в игровую среду OlyBet.

1.2 Эта лицензия не распространяется на запрещённых законом территориях: США, Американское Самоа, Гуам, Гонконг, Северные Марианские острова, Филиппины, Пуэрто-Рико, Тайвань, Виргинские острова, Внешние малые острова США, Вьетнам, Израиль, Нидерландские Антильские острова, Болгария, Италия, Франция, Турция, Испания, Южная Африка, Северная Корея, Иран, Кипр и Великобритания.

1.3 Программное обеспечение OlyBet лицензировано и предназначено для личного использования игрока. Любая попытка декодирования, изменения, декомпилирования, разбора или взлома программного обеспечения запрещена.

1.4 Программное обеспечение и программный код, структура и организация, в том числе и авторские права, деловые секреты и другие права принадлежат владельцу лицензии – OlyBet. Вам не разрешено в рамках ограничений, установленных законом:

  • Копировать программное обеспечение, декомпилировать, разбирать или реконструировать любую часть;
  • Делать попытки взлома начального кода;
  • Продавать, передавать, лицензировать, распространять или арендовать программное обеспечение;
  • Предоставлять программное обеспечение третьим лицам через компьютерную сеть или иным образом;
  • Использование программного обеспечения таким образом, который является запрещённым действующим законодательством.

1.5 Вы соглашаетесь, что Вы несёте полную ответственность за любые убытки и расходы, которые понесены в связи с несанкционированным использованием программного обеспечения. Вы должны немедленно уведомить OlyBet о любом неправомерном использовании, если Вы получили такую информацию. Кроме того, Вы должны в разумных пределах помочь OlyBet в расследовании, которое было начато на основе информации, предоставленной Вами.

1.6 .Товарный знак "OlyBet", доменные имена «www.olybet.com» и www.olybet.net, а также все другие соответствующие товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, наименования доменов, которые используются в веб-сайте и в программном обеспечении, принадлежат OlyBet. Кроме того, весь контент, содержащийся на сайте и в программном обеспечении (изображения, фотографии, графика, фотографии, анимации, видео, музыка, текст), принадлежит OlyBet и защищён авторскими правами. Вы не можете ни при каких обстоятельствах использовать содержание сайта без предварительного письменного согласия OlyBet.

1.7 Конечный пользователь не имеет право использовать программное обеспечение, дающее нечестное преимущество над другими Конечными пользователями (включая «ботов», программное обеспечение искусственного интеллекта и прочее ПО, которое может быть использовано для создания профилей оппонентов, автоматических ставок и т.д.) и/или любые формы вредоносного программного обеспечения (в том числе вирусы, черви, трояны, шпионское ПО) или любой другой код, который можно считать вредоносным.

2. Гарантии

2.1 OlyBet не берёт на себя каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в отношении услуг, предлагаемых Вам. Вы принимаете услугу как она есть, и мы не даём Вам никакого заявления или подтверждения качества услуги, в целях пригодности, полноты и точности.

2.2 Несмотря на то, что со своей стороны мы делаем всевозможные усилия для оказания Вам самой безопасной и самым лучшим качеством услуги, мы не можем гарантировать, что сервис будет работать бесперебойно и без ошибок. Это также не означает, что программное обеспечение и веб-сайт не содержат вирусов, программных ошибок и других ошибок.

2.3 OlyBet не несёт ответственности за Ваши или третьей стороны любые затраты, причиной которых стали дефект или ошибка программного обеспечения.

2.4 OlyBet не несёт ответственности за любые претензии, вытекающие из доступа в игровой сервис, функциональности, качества, возможных ошибкок, такие как орфографические ошибки или программные ошибки, других факторов, связанных с игровым сервисом.

3. Конфиденциальность

3.1 OlyBet использует все персональные данные в соответствии с законами о защите данных. OlyBet может раскрыть личную информацию только тогда, когда это позволяет сам клиент, или, если это требуется по закону или решению властей.

3.2 В программном обеспечении нет открытых и конфиденциальных данных, которые принадлежат лично Вам. Это закрытая информация, которая важна для нас или поставщика. Пока Вы используете программное обеспечение, Вы соглашаетесь со следующим:

  • держать всю конфиденциальную информацию строго в секрете;
  • не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам, а также использовать эту информацию только для участия в игровой среде в онлайн.
  • Дальше соглашаетесь делать только разумные шаги, чтобы защищать и держать эту информацию всё время конфиденциальной.

4. Игровой счёт

Прежде чем Вы начнёте использовать услугу постоянно, Вы подтверждаете, обещаете и соглашаетесь со следующим:

4.1 Использую услугу, существует риск проигрыша своих средств, и OlyBet не несёт никакой ответственности перед Вами за такого рода проигрыши.

4.2 Используете услугу только на Ваш собственный выбор, усмотрение и риск.

4.3 Для использования услуги Вы обязаны предоставить нам определённые личные данные. OlyBet обрабатывает Ваши личные данные исходя из нашей политики конфиденциальности.

4.4 Для доступа к услуге и её использования необходимы телекоммуникационная сеть и подключение к Интернету, которые находятся вне зоны ответственности OlyBet. OlyBet не берёт на себя ответственность за потерю соединения, медленную работу, ограничения объёма и другие дефекты, имеющие тот же эффект.

4.5 Вам 18 лет или больше, и Вы подтверждаете, что у Вас отсутствует действующий запрет на азартные игры.

4.6 Вы ознакомились с юридическими аспектами, связанными с участием в азартных играх и использованием программного обеспечения игровой среды, в Вашей юрисдикции. А также Вы убеждены, что использование услуги Вам разрешено законом.

4.7 Мы оставляем за собой право требовать у клиента подтверждения по поводу его личности, возраста или любой другой информации, например, копии кредитных карт и документа, подтверждающего личность. OlyBet сохраняет право собирать, обновлять и подтверждать эту информацию через третьи лица. OlyBet сохраняет это право на протяжении всего периода деловых отношений. Отказ клиента от выполнения этого требования считается нарушением договора. OlyBet сохраняет право по собственному усмотрению и без объяснений прекратить начавшийся процесс регистрации или уже завершившийся процесс отменить.

4.8 Услуга предназначена только для личного использования клиента. Пользователю разрешено совершать ставки только для личного развлечения. Ни в коем случае не разрешается клиенту использовать свой счёт живых денег в OlyBet в каких-то других целях кроме использования услуги. Пользователь обязан при регистрации предоставить OlyBet полную и абсолютно достоверную информацию. Пользователь обязан обновлять эту информацию, если данные время от времени меняются.

4.9 Если игрок ни разу за 5 лет не зашёл на свой игровой счёт, то игровой счёт клиента будет закрыт и все зарегистрированные данные будут удалены.

5. Изменения в Соглашении

5.1 OlyBet оставляет за собой право изменить Соглашение или изменить или добавить любую его часть в любое время. Если OlyBet изменит Соглашение или любую его часть, то измененное Соглашение будет опубликовано на веб-сайте OlyBet, то есть клиенты будут уведомлены. При входе в игровую систему в следующий раз, клиент должен согласиться с изменениями для того, чтобы воспользоваться услугой.

5.2 Если клиент не согласен с новыми условиями, то он обязан направить письменное уведомление о расторжении контракта с оператором до принятия новых условий.

6. Безопасность

6.1 Olympic Casino Eesti AS был основан в соответствии с законодательством Эстонской Республики, полностью лицензирован и регламентирован для предоставления онлайн-игр по адресу игровой среды (www.olybet.com).

6.2 Мы разрешаем доступ к игровой среде через безопасные сети, используя шифрование имени пользователя и пароля. Для использования игровой среды, Вы должны пройти через процедуру безопасного входа в систему.

6.3 Вы не должны использовать игровую среду для любых коммерческих целей или от имени другого лица. Вы можете использовать игровую среду только для личных целей.

6.4 Вы должны держать свои имя пользователя и пароль и не раскрывать их никому другому. Вы несете ответственность за все сделки, совершенные с учетом Вашего счёта и пароля. Мы считаем, что только Вы используете правильное имя пользователя и пароль, а сделки, совершенные с Вашего счёта, где правильное имя пользователя и пароль, будут считаться.

6.5 Мы используем самые лучшие меры, которые доступны в настоящее время, для шифрования имени пользователя и пароля и другой конфиденциальной информации, которые предоставляются лично клиенту, таким образом, защищая как игроков, так и от возможных попыток манипулирования со стороны третьих лиц.

6.6 Вы не пытаетесь проникнуть в нашу среду игрового программного обеспечения или как-то иначе обойти нашу систему безопасности. Если у нас есть подозрение, что Вы пытаетесь сделать вышеуказанные действия, или как-то иначе обойти нашу защиту системного программного обеспечения, то мы имеем право немедленно прекратить Ваш доступ к игровой среде и заблокировать Ваш аккаунт. Мы оставляем за собой право информировать соответствующие органы власти.

7. Платежи

7.1 Вы соглашаетесь с тем, что мы управляем всеми финансовыми операциями счетов. Вы также соглашаетесь с тем, что OlyBet оставляет за собой право удерживать любые платежи, если есть основания полагать, или подозревать, что может произойти или были вовлечены в мошенничество, сговор, незаконные или нечестные сделки.

7.2 Вы соглашаетесь с тем, что Вы несете полную ответственность за управление всеми компьютерными оборудованиями, телекоммуникационными сетями и доступом в Интернет, что необходимо для использования игровой среды. Мы не несем ответственности за любые убытки, вызванные Интернетом или другим провайдером телекоммуникационных услуг, которыми Вы пользуетесь для того, чтобы получить доступ к игровой среде или веб-страницы.

7.3 Каждый клиент должен лично выполнять все операции, связанные со счётом игрока. Все финансовые операции, связанные со счётом игрока могут быть сделаны только через личный банковский счет, кредитную карту, которая зарегистрирована на личное имя, Ваш собственный электронный кошелек, или лично через кассу в Olympic Casino Eesti AS наземных казино.

7.4 Вы признаете, что наш генератор случайных чисел решает итоги игр в казино, покере и программном обеспечении OlyBet, и принимаете результаты всех таких игр. Вы соглашаетесь с тем, что, когда будет редкое расхождение между программным обеспечением и игровым сервером, то результат, который появляется на игровом сервере, является основным. Вы признаете и соглашаетесь, что наши записи являются решающей инстанцией в определении условий и обстоятельств Вашего участия в казино и покере, как игровой среде.

7.5 OlyBet оставляет за собой право право взимать комиссию 3.5% от выплаты клиента для того, чтобы покрыть банковские услуги, если клиент запрашивает выплату до того, как он сделал ставки на сумму депозита на спорт или в казино-играх. 5-кратное отыгрывание действует для игр, находящиеся в отделе "Настольные игры" и "Видео-Покер". Уплаченный в покере рейк в размере 5% от суммы депозита, освобождает клиента от комиссии.

7.6 Выплаты в OlyBet обрабатываются в течение 1-5 банковских дней.

7.7 Депозиты с кредитных карточек не принимаются из стран перечисленных ниже.

Канада, Кипр, Объединённые Арабские Эмираты, Нидерланды, Индонезия, Бразилия, Пакистан, Турция, Гонконг, Израиль, США, Китай, Сингапур, Германия, Румыния, Франция, Португалия, Италия, Великобритания, Дания, Испания, Финляндия, Венгрия, Мальта, Чехия, Польша, Греция, Норвегия, Британские Виргинские Острова, Бельгия, Болгария.

8. Жалобы

8.1 Жалобы, например, об ошибке в оплате или о неоплаченных выигрышах должны быть предоставлены OlyBet в письменном виде в течение 30 дней с момента обнаружения проблемы или с момента допущения ошибки на адрес: Olympic Casino Eesti AS, Pronksi 19, Tallinn, 10124 Harjumaa, www.olybet.com или подтверждённое заявление на e-mail support@olybet.com.

8.2 Клиент всегда имеет возможность закрыть свой игровой счет, сделав соответствующий запрос. Также есть возможность немедленно открыть игровой с помощью соответствующего запроса. В целях установления игровых ограничений, счёт закрыть невозможно. Установление игровых лимитов описаны отдельны на сайте www.olybet.com в разделе ответственных игр.

8.3 Если клиент обнаруживает ошибку в OlyBet системы, связанную с контролем игровых лимитов, то он обязан немедленно уведомить об этом оператора. Оператор не несет никакой ответственности за ставки, сделанные клиентом после установки игровых лимитов.

9. Ограничения

9.1 Если пользователь нарушает данное Соглашения полностью или частично, OlyBet оставляет за собой право принять соответствующие меры, в связи с этими нарушениями, включая прекращение действия Соглашения, блокирование доступа к сервису, замораживание или конфискация средств со счета OlyBet и обращение в суд против этого пользователя.

9.2 Ни при каких обстоятельствах, включая небрежность, OlyBet не несет ответственность за любой особый, случайный, прямой или косвенный ущерб (включая, безлимитность, убытки, прерывание бизнеса, потерю деловой информации или любые другие денежные потери), возникающий из использования (или неправильного использования) службы, даже в том случае, если у OlyBet был предварительно ознакомлен с возможностями таких убытков.

9.3 Если возникнут разногласия по поводу ставок или суммы выигрыша, то Решение OlyBet является окончательным. OlyBet оставляет за собой право не выплачивать средства или выигрыш до тех пор, пока личность выигравшего клиента не будет установлена окончательно, для того, чтобы убедиться, что сумма выплаты была переведена на счёт правильного человека. Для этой цели OlyBet оставляет за собой право требовать, чтобы Вы предоставили нам нотариально заверенное удостоверение личности или любой другой равноценный заверенный документ в соответствии с действующим законодательством Вашей юрисдикции.

9.4 OlyBet предлагает и рекламирует акции, бонусы и другие специальные предложения. Каждому такому предложению будут подлежать определённые условия, которые будут действительны в течение ограниченного периода времени. В связи с конкретными условиями акций, бонусов и специальных предложений, OlyBet оставляет за собой право приостановить снятие любой суммы с Вашего счета, который будут превышать первоначальную сумму Вашего депозита. Кроме того, мы оставляем за собой право удерживать или как-то иначе отклонять или аннулировать любые выплаты или суммы выигрыша, если будет установлено, что Вы злоупотребляли бонусами, акциями или персональными предложениями.

9.5 OlyBet сохраняет за собой право вносить поправки, связанные с игровым сервисом, в том числе и в соответствующих случаях для улучшения правил игр, без предварительного уведомления. Информация, связанная с любыми изменениями будут опубликована на сайте OlyBet.

10. Обслуживание клиентов

10.1 У клиентов OlyBet есть возможность общаться со службой поддержки через live-чат на домашней странице OlyBet, даже не заходя в систему. Беседа до входа в систему является несанкционированным и информативной. После входа в систему разговор является персональным, и оператор обслуживания клиентов может учитывать пожелания игрока, а также определить их намерения.

10.2 . У оператора обслуживания клиентов есть право не обслуживать тех клиентов, кто ведёт беседу неприличным образом, склоняется на расы, выдвигает угрозы. В этом случае, у оператора есть право без предупреждения закрыть окно беседы с данным клиентом и отключить игрока от возможности получение данной услуги.

10.3 Команда поддержки OlyBet просит считаться с тем, что окно беседы с клиентом- это инструмент быстрого обслуживания, с чьей помощью обслуживаются сразу несколько клиентов одновременно. В связи с этим возможны некоторые недочёты в получении информации. Для детального просмотра дела, пожалуйста, пришлите письмо на э-почту support@olybet.com .

При возникновении спора в толковании содержания, эстонская версия имеет преимущество.